Garancije
Storitve za stranke
Garancije pri JM Bandu – Vaše zagotovilo za najboljšo storitev
Pri JM Bandu imamo vzpostavljenih več garancijskih programov, ki vam zagotavljajo najboljšo storitev. Izenačimo cene in ponudimo dodatnih 5 % popusta, če najdete enak izdelek ceneje pri konkurentu v Združenem kraljestvu – in to velja za našo široko bazo strank, vključno z B2B, B2C in B2G. A to še ni vse! Naše jamstvo za dostavo zagotavlja pravočasno dostavo vaših izdelkov, za izbrane artikle pa ponujamo tudi dostavo naslednji dan. Da bi vam bilo še lažje, zagotavljamo brezplačno dostavo. Pri JM Bandu je vaše zadovoljstvo naša prioriteta. Dobrodošli v nakupovanju brez težav!
Garancija cene in popust
Pri JM Bandu ste vedno lahko prepričani, da boste dobili najboljšo ceno! Prodajamo samo izdelke, v katerih resnično blestimo, zato ponujamo cenovno garancijo za vse izdelke, ki so na voljo v naši spletni trgovini. To pomeni, da bomo ceno izenačili, če najdete enak izdelek ceneje pri enem od naših konkurentov v Združenem kraljestvu. Poleg tega vam bomo dali 5 % popust na ceno enote. Naša cenovna garancija velja za naše stranke B2B, B2C in B2G. Verjamemo, da je to odlična storitev za stranke!
Tukaj je nekaj pogojev, povezanih z našo cenovno garancijo:
Kaj vključuje cenovna garancija?
-
Garancija cene velja, kadar:
- Izdelek, ki ga primerjate, mora biti enake količine in materiala.
- Izdelek je na zalogi in/ali na voljo za nakup pri prodajalcu.
- Gre za podjetje iz Združenega kraljestva, registrirano z aktivno številko DDV v Združenem kraljestvu, ki se primerja.
-
Kako ga uporabljati
Vedno dobite najboljšo ceno! Če imate ponudbo drugega podjetja iz Združenega kraljestva, bomo ceno izenačili in vam dali dodatnih 5 % popusta na vaše naročilo. Pošljite nam e-pošto z dokazilom o ponudbi na info@jmband.eu in vaše naročilo bomo obdelali v najkrajšem možnem času.
Opomba
Garancija cene se lahko uporabi enkrat na naročilo in mora biti dokumentirana, na primer s posnetkom zaslona.
Garancija dostave
Razumemo, koliko truda ste vložili v ustvarjanje najboljših okolij in izkušenj za vaše goste, in razumemo vlogo, ki jo naši izdelki pogosto igrajo v tem kontekstu, ter pomen tega, da so na pravem mestu, ob pravem času in v pravih količinah. Zato ponujamo garancijo dostave!
Tukaj je nekaj pogojev, povezanih z našo garancijo dostave:
Kaj vključuje garancija dostave?
-
Garancija dostave velja, kadar:
- Naša garancija zagotavlja, da izdelke odpremimo pravočasno, da bodo lahko prispeli na cilj. Pravočasne dostave s strani dostavne službe ne zagotavljamo. To pomeni, da smo izpolnili garancijo, ko je paket predan dostavni službi dan pred rokom.
- Garancija velja samo za artikle na zalogi. Če imate kakršne koli dvome, priporočamo, da nas pred oddajo naročila kontaktirate.
- Za odpremo še isti dan z garancijo dostave moramo vaše naročilo prejeti pred 12.00.
-
Garancija dostave NE velja, kadar:
- Če želite uveljavljati svojo pravico do pritožbe in je bil izdelek z naše strani pravočasno odposlan, garancija za dostavo ne velja. Preberite več o pravici do pritožbe.
- Naslov je naveden pravilno in brez napak.
- Garancija velja samo za Združeno kraljestvo in otoke z mostnimi povezavami.
-
Kaj storiti
Če vaš paket ni prispel v predvidenem času in so pogoji izpolnjeni, nas kontaktirajte po e-pošti: info@jmband.co.ukNato bomo preiskali, kje in zakaj je prišlo do napake. Prizadevamo si, da odgovorimo v 24 urah.
Nasveti za hitrejšo dostavo izdelkov
Kontaktni podatki
Prepričajte se, da so vaši kontaktni podatki pravilno vneseni.
Čas izdelave in dobave
Preverite predvideni čas izdelave in dobave želenega izdelka. JM Band ponuja tako izdelke po meri kot standardne izdelke.
Preverite svoj nabiralnik
Za potrditev naročila preverite svoj nabiralnik. Prav tako razmislite o preverjanju mape z neželeno pošto.
Najhitrejša možnost dostave
Pri zaključku nakupa izberite najhitrejšo razpoložljivo možnost dostave. Namesto dostave na dom se odločite za prevzem naročila na pošti, saj je to zaradi manjšega števila postankov dostavne službe običajno hitrejše.
Ekspresna dostava
- Če imate nujno naročilo, nas kontaktirajte in se pozanimajte o možnostih ekspresne dostave. Če je mogoče, bomo ustregli vaši zahtevi. Lahko nas kontaktirate po e-pošti: info@jmband.eu ali po telefonu: 0 204 578 1478
Dostava naslednji dan
Verjamemo, da prej ko prejmete svoje izdelke, prej lahko ustvarite vrednost za svoje stranke. Zato ponujamo dostavo naslednji dan za vse naše standardne artikle in izdelke na zalogi. Upoštevajte čas izdelave in oddajte naročilo pred 12.00, da boste lahko izkoristili to storitev.
Izpolnite pogoje za brezplačno dostavo
Naš cilj je ustvariti najboljšo nakupovalno izkušnjo za vas, zato ponujamo možnost brezplačne dostave. Če vaš nakup preseže 130 £, bomo stroške dostave pokrili mi.
Pogoji za brezplačno dostavo:
Ta ponudba brezplačne dostave velja ob izbiri dostave na prevzemno mesto v Združenem kraljestvu. Velja samo za pakete, lažje od 20 kg.