Garanții
**Garanții la JM Band - Garanția dumneavoastră pentru cele mai bune servicii**
La JM Band, avem implementate mai multe programe de garanție pentru a vă asigura că primiți cele mai bune servicii. Egalăm prețurile și oferim o reducere suplimentară de 5% dacă găsiți același produs mai ieftin de la un concurent din Marea Britanie - iar acest lucru este valabil pentru baza noastră largă de clienți, inclusiv B2B, B2C și B2G. Dar asta nu este tot! Garanția noastră de livrare asigură sosirea la timp a produselor dvs. și oferim, de asemenea, livrare a doua zi pentru articolele selectate. Pentru a vă ușura și mai mult lucrurile, garantăm livrarea gratuită. La JM Band, satisfacția dvs. este prioritatea noastră. Bine ați venit la cumpărături fără griji!
Garanție de preț și reducere
La JM Band, poți fi întotdeauna sigur că vei obține cel mai bun preț! Vindem doar produse la care excelăm cu adevărat, motiv pentru care oferim o garanție de preț pentru toate produsele disponibile în magazinul nostru online. Aceasta înseamnă că vom egala prețul dacă găsești același produs mai ieftin de la unul dintre concurenții noștri din Marea Britanie. În plus, îți vom oferi o reducere de 5% din prețul unitar. Garanția noastră de preț se aplică atât clienților noștri B2B, B2C, cât și B2G. Credem că acesta este un serviciu clienți excelent!
Iată câțiva termeni asociați cu garanția noastră de preț:
Ce presupune garanția de preț?
-
Garanția de preț se aplică atunci când:
- Produsul comparat trebuie să aibă aceeași cantitate și același material.
- Articolul este în stoc și/sau disponibil pentru cumpărare de la un comerciant cu amănuntul.
- Este o companie din Regatul Unit înregistrată cu un număr de TVA activ în Regatul Unit care este comparată.
-
**Cum se folosește**
Obțineți întotdeauna cel mai bun preț! Dacă aveți o ofertă de la o altă companie din Marea Britanie, vom egala prețul și vă vom oferi o reducere suplimentară de 5% la comandă. Trimiteți-ne un e-mail cu dovada ofertei la info@jmband.eu și vom procesa comanda dvs. cât mai repede posibil.
Vă rugăm să rețineți
Garanția de preț poate fi utilizată o singură dată per comandă și trebuie documentată, de exemplu, cu o captură de ecran.
**Garanție de livrare**
Înțelegem cât de mult efort ați depus pentru a crea cele mai bune decoruri și experiențe pentru oaspeții dumneavoastră și înțelegem rolul pe care îl joacă adesea produsele noastre în acest context și importanța de a le avea la locul potrivit, la momentul potrivit și în cantitățile potrivite. De aceea oferim o garanție de livrare!
Iată câțiva termeni asociați cu garanția noastră de livrare:
Ce presupune garanția de livrare?
-
Garanția de livrare se aplică atunci când:
- Garanția noastră garantează că expediem produsele la timp pentru ca acestea să aibă posibilitatea de a ajunge la destinație. Nu garantăm livrarea la timp de către compania de transport. Aceasta înseamnă că atunci când coletul este predat companiei de transport cu o zi înainte de termenul limită, ne-am îndeplinit garanția.
- Garanția se aplică numai articolelor din stoc. Vă recomandăm să ne contactați înainte de a plasa comanda dacă aveți nelămuriri.
- Trebuie să primim comanda înainte de ora 12:00 pentru a fi expediată în aceeași zi, cu garanția de livrare.
-
Garanția de livrare NU se aplică atunci când:
- Dacă doriți să vă exercitați dreptul de a depune o reclamație, iar produsul a fost expediat la timp de către noi, garanția de livrare nu se aplică. Citiți mai multe despre dreptul de a depune o reclamație.
- Adresa este furnizată corect și fără erori.
- Garanția se aplică numai în Regatul Unit și insulele cu conexiuni prin poduri.
-
Ce să fac
Dacă pachetul dumneavoastră nu a ajuns în timpul estimat și condițiile sunt îndeplinite, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: info@jmband.co.ukVom investiga apoi unde și de ce a apărut eroarea. Ne străduim să răspundem în termen de 24 de ore.
Sfaturi pentru o livrare mai rapidă a produselor
Informații de contact
Asigură-te că informațiile tale de contact sunt introduse corect.
Timpul de producție și livrare
Verificați timpul estimat de producție și livrare pentru produsul dorit. JM Band oferă atât articole personalizate, cât și produse standard.
Verificați-vă căsuța poștală
Verificați-vă căsuța poștală pentru confirmarea comenzii. De asemenea, luați în considerare verificarea folderului de spam.
Cea mai rapidă opțiune de livrare
Alegeți cea mai rapidă opțiune de livrare disponibilă atunci când finalizați achiziția. Optați pentru ridicarea comenzii de la oficiul poștal în loc de livrarea la domiciliu, deoarece aceasta tinde să fie mai rapidă datorită numărului mai mic de opriri ale companiei de transport.
Livrare expresă
- Dacă aveți o comandă urgentă, nu ezitați să ne contactați și să ne întrebați despre opțiunile de livrare expresă. Dacă este posibil, vom răspunde solicitării dumneavoastră. Ne puteți contacta prin e-mail: info@jmband.eu sau telefonic: 0 204 578 1478
**Livrare în ziua următoare**
Credem că, cu cât primiți produsele mai repede, cu atât mai repede puteți crea valoare pentru clienții dvs. De aceea, oferim livrare a doua zi pentru toate articolele noastre standard și produsele din stoc. Rețineți doar timpul de producție și plasați comanda înainte de ora 12:00 pentru a beneficia de acest serviciu.
Beneficiază de livrare gratuită
Ne propunem să vă creăm cea mai bună experiență de cumpărături, motiv pentru care oferim opțiunea de a beneficia de livrare gratuită. Dacă achiziția dvs. depășește 130 de lire sterline, vom acoperi costurile de livrare pentru dvs.
Termeni pentru livrare gratuită:
Această ofertă de livrare gratuită se aplică atunci când alegeți livrarea la un punct de ridicare din Marea Britanie. Se aplică numai coletelor mai mici de 20 kg.