Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2024. február 27.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a JM Band® (a továbbiakban: „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vásárol a jmbandeu.myshopify.com weboldalon (a továbbiakban: „Webhely”), ​​vagy más módon kommunikál velünk (együttesen: „Szolgáltatások”). Jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” kifejezések Önt jelentik a Szolgáltatások felhasználójaként, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, weboldal látogatója vagy más személy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön hozzájárul adatainak a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerinti gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne használja és ne férjen hozzá a Szolgáltatásokhoz.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között a gyakorlatunk változásainak tükrözése vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és megteszünk minden egyéb, a vonatkozó jogszabályok által előírt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről különféle forrásokból, az alábbiakban ismertetett módon. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon túl az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek betartatására, valamint a Szolgáltatások, a saját jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelmére vagy megóvására.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogyan lép kapcsolatba webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, Önre vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok leírják az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Az Öntől közvetlenül gyűjtött információk

Az Ön által a Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül megadott információk a következőket tartalmazhatják:

  • Alapvető elérhetőségi adatok beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
  • Rendelési információk beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.
  • Fiókadatok beleértve a felhasználónevét, jelszavát és biztonsági kérdéseit.
  • Vásárlási információk beleértve a megtekintett, a kosarába tett vagy a kívánságlistájára adott tételeket.
  • Ügyfélszolgálati információk beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ha mégis megteszi, előfordulhat, hogy nem fogja tudni használni vagy elérni ezeket a funkciókat.

Sütiken keresztül gyűjtött információk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról is („Használati adatok”). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá weboldalunkhoz és fiókjához, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőinformációkat, a hálózati kapcsolattal kapcsolatos információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől gyűjtött információk

Végül, harmadik felektől is szerezhetünk Önről információkat, beleértve a nevünkben információkat gyűjtő szállítókat és szolgáltatókat, például:

  • Oldalunkat és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
  • Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) gyűjtenek a fizetés feldolgozásához, a megrendelések teljesítéséhez és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosításához, valamint az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez.
  • Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, illetve kapcsolatba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi, vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

A harmadik felektől származó információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek által nekünk megadott információk pontosságáért, és nem vagyunk felelősek semmilyen harmadik fél politikájáért vagy gyakorlatáért. További információkért lásd az alábbi, Harmadik fél weboldalai és linkjei című részt.

Hogyan használjuk fel a személyes adatait

  • Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, megrendeléseinek teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a vélemények közzétételének lehetővé tételét.
  • Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a Webhelyünkön és más weboldalakon.
  • Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk fel. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.
  • Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és fejlesszük Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkben áll, hogy reagálni tudjunk az Ön igényeire, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.

Sütik

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is sütiket használunk weboldalunkon. A Shopify-val működtetett áruházunkban használt sütikkel kapcsolatos további információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve a műveletek és beállítások megjegyzését), elemzések futtatásához és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértéséhez (jogos érdekeinkben a Szolgáltatások adminisztrálása, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük harmadik felek és szolgáltatók számára is, hogy sütiket használjanak weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassák a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket weboldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de Ön beállíthatja böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző vezérlői között. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és azt okozhatja, hogy egyes szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános működést, helytelenül működnek, vagy elérhetetlenné válnak. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően jogos célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek például:

  • Beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
  • Üzleti és marketing partnerekkel, beleértve a Shopify-t is, szolgáltatások nyújtása és hirdetés céljábólÖnnek. például a Shopify-t használjuk a személyre szabott hirdetések támogatására harmadik féltől származó szolgáltatásokkal. Üzleti és marketing partnereink a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel az Ön adatait.
  • Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjunk, például termékek kiszállítása céljából, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén, az Ön hozzájárulásával.
  • Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül, jogos érdekeinkben a sikeres üzletmenet érdekében.
  • Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes adatokat és érzékeny személyes adatokat (csillaggal jelölve) hoztuk nyilvánosságra a felhasználókról a fenti „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait” és „Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat” című részekben meghatározott célokra:

Kategória Címzettek kategóriái
  • Azonosítók, például alapvető elérhetőségi adatok és bizonyos rendelési és fiókadatok
  • Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk
  • Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok
  • Beszállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók)
  • Üzleti és marketingpartnerek
  • Partnerek

Nem használunk fel és nem hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat az Ön jellemzőinek megállapítása céljából.

Az elmúlt 12 hónapban „értékesítettünk” és „megosztottunk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák) személyes adatokat reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Személyes adatok kategóriája Címzettek kategóriái
Azonosítók, például alapvető elérhetőségi adatok és bizonyos rendelési és fiókadatok Üzleti és marketingpartnerek
Kereskedelmi információk, például a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása és vásárlási információk Üzleti és marketing partnerek
Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok Üzleti és marketing partnerek

Felhasználó által generált tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik termékértékelések és egyéb felhasználók által generált tartalmak közzétételét. Ha úgy dönt, hogy felhasználó által generált tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.

Nem mi ellenőrizzük, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön adatainak védelmét, vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy helytelen felhasználásáért.

Harmadik fél weboldalai és linkjei

Oldalunk tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban, vagy nem általunk ellenőrzött webhelyek, akkor tekintse át az adatvédelmi és biztonsági irányelveiket, valamint egyéb felhasználási feltételeiket. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezen harmadik fél platformjainak felhasználói számára is megtekinthetők, anélkül, hogy korlátoznánk azok használatát általunk vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban közzétetteket.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken keresztül kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által küldött információk átvitel közben nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb vonatkozó szerződések és szabályzatok betartatásához.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt ​​jogok némelyike ​​vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

  • Hozzáféréshez/Tudáshoz való jog. Jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatai felhasználásának és megosztásának módjára vonatkozó részleteket is.
  • Törléshez való jog. Jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
  • Helyesbítéshez való jog. Jogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
  • Adathordozhatósághoz való jog. Jogában állhat másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve kérni, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
  • Az értékesítés, megosztás vagy célzott hirdetések letiltásának joga. Jogában állhat arra utasítani minket, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy hogy letiltsa személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozását, amelyeket az alkalmazandó adatvédelmi törvények „célzott hirdetéseknek” tekintenek. Felhívjuk figyelmét, hogy ha webhelyünket a Globális adatvédelmi szabályozás letiltási preferenciajelzésének engedélyezésével látogatja meg, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan úgy kezeljük, mint a webhely meglátogatásához használt eszköz és böngésző adatainak „eladásáról” vagy „megosztásáról” való letiltásra vonatkozó kérést.
  • A feldolgozás korlátozása: Jogában állhat kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatainak feldolgozását.
  • Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Önnek joga van visszavonni ezt a hozzájárulást.
  • Fellebbezés: Önnek joga van fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk kérelmének feldolgozását. Ezt megteheti úgy, hogy közvetlenül válaszol az elutasításra.
  • Kommunikációs beállítások kezelése: Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és Ön bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezen jogokat gyakorolhatja a weboldalunkon feltüntetett helyeken, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül, ha kapcsolatba lép velünk.

Nem fogunk Önnel diszkriminálni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy információkat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának ellenőrzése érdekében, például e-mail címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó törvényeknek megfelelően Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, kérjük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy közvetlenül velünk kell igazolnia személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk a kérésére.

A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences-t használjuk a harmadik fél webhelyein megjelenő hirdetések személyre szabásához. Ha szeretné korlátozni, hogy a Shopify-kereskedők, akik ezeket a hirdetési szolgáltatásokat használják, az Ön személyes adatait felhasználják az ilyen szolgáltatásokhoz, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga van fellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyén kívül is, beleértve az Egyesült Államokat is. Személyes adatait ezekben az országokban munkatársaink, harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Amennyiben személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, adott esetben azzal egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívja a +45 53 73 53 66 telefonszámot, írjon nekünk az info@jmband.eu e-mail címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az Axel Gruhns Vej 10M, 8270 Holme, Dánia címen.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelői. Az EU-s képviselőnk Hans Christian Hellstern.